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智慧家庭工程师企业学院成功举办“用心服务”主题课程
  • 作者:建筑工程系
  • 时间:2025-04-11
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4月8日,智慧家庭工程师企业学院为22-24建筑设备班的学生们带来了一场以“用心服务”为主题的精彩课程。本次课程旨在提升学生们的服务意识和专业能力,为未来的职业发展打下坚实基础。课程已圆满结束,学生们反响热烈,收获颇丰。

课程伊始,讲师通过生动的案例分析和互动环节,深入浅出地讲解了“用心服务”的核心理念。讲师强调,智慧家庭工程师不仅需要具备扎实的技术能力,更需要以用户为中心,用心倾听客户需求,提供贴心、高效的服务。这种服务理念贯穿于每一次上门安装、维修和售后跟进中,是赢得客户信任和满意度的关键。

课堂上,学生们积极参与讨论,分享自己的见解和经验。大家纷纷表示,通过本次课程,深刻认识到“用心服务”不仅是工作的要求,更是一种职业态度和责任。学生张同学表示:“这次课程让我明白,服务不仅仅是技术的体现,更是对用户的关怀和尊重。我会将这些理念应用到今后的学习和工作中。”本次课程的成功举办,不仅提升了学生们的服务意识和能力,也为智慧家庭工程师行业的高质量发展注入了新的活力。相信在“用心服务”理念的引领下,智慧家庭工程师团队将以更加专业、贴心的服务,为用户创造更美好的智慧生活体验。